Disusun Oleh :
Abi Fadhillah Surya (50414073)
Annisa Larasati A (51414380)
Christian (52414379)
Muhammad Taufiq Akbar (57414564)
Rina Hafizhah Utami (59414416)
Ruth Inggrid Veronica (59414863)
Profil Rempahnesia
Abi Fadhillah Surya (50414073)
Annisa Larasati A (51414380)
Christian (52414379)
Muhammad Taufiq Akbar (57414564)
Rina Hafizhah Utami (59414416)
Ruth Inggrid Veronica (59414863)
Profil Rempahnesia
PT
Rempahnesia (Recycle Sampah Indonesia) adalah sebuah perusahaan yang bergerak
di bidang e-commerce atau marketplace, perusahaan ini lebih bergerak di bidang
jasa, yakni memberikan pelayanan atau fasilitas ke pada pengrajin untuk
menempatkan tokonya di online store Rempahnesia. Produk yang dihasilkan oleh
perusahaan ini terbuat dari bahan bekas yang dihasilkan oleh pengrajin yang
menjadi mitra Rempahnesia. Mitra yang tergabung dalam perusahaan ini adalah
pengrajin bahan bekas di panti social dan komunitas ibu-ibu rumah tangga.
Rempahnesia memiliki aplikasi android dan iOS
sebagai online store yang menjadi media perantara antara konsumen dan
pengrajin, serta website yang berisi informasi perusahaan.. Rempahnesia akan
mendapatkan royalty dari pajak barang setiap produk yang terjual.
Visi,
Misi dan Struktur Organisasi
Visi
:
“
Membantu memperbaiki masalah recycling di Indonesia, memberikan pekerjaan yang
lebih layak bagi masyarakat yang bekerja pada bidang recycle khususnya masyarakat
yang kurang mampu, memanajemen sampah sampah baik yang mudah terurai maupun
yang split terurai, menjadikan banga Indoneisa, bangsa yang bersih dan terbebas
dari lombar sampah, juga memberikan lapangan pekerjaan dari hasil recycling
kepada para kreativitas. “
Misi
:
1. Menjadikan
PT Rempahnesia di Indonesia sebagai media tau wadah penanganan masalah Limbah
di Indoneisa.
2. Menjadikan
PT Rempahnesia di Indonesia sebagai acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola
struktur recycling di Indonesia,
3. Meningkatkan
kepedulian dan tanggung jawab masyarakat di Indonesia tentang pentingnya
menjaga lingkungan dengan mulai membuang sampah pada tempatnya dan berdasarkan
jenisnya.
4. Membuat
pekerjaan yang lebih layak bagi para masyarakat yang bekerja pada bidang recycle.
5. Membuka
lapangan pekerjaan baru bagi masyarakat luas dari hasil recycle.
6. Memberikan
pelayanan dan solusi dalam mengatasi masalah limbah sampah di Indonesia.
Struktur Organisasi :
Tugas CEO :
1. Memutuskan dan menentukan peraturan
dan kebijakan tertinggi perusahaan
2. Bertanggungjawab dalam memimpin dan
menjalankan perusahaan
3. Bertanggung Jawab atas keuntungan
dan juga kerugian yang dialami perusahaan
4. Merencanakan serta mengembangkan
sember-sumber pendapatan dan pembelanjaan kekayaan perusahaan
5. Menentukan Strategi untuk mencapai
Visi-Misi perusahaan
6. Mengkoordinasi dan mengawasi semua
kegiatan perusahaan mulai bidang administrasi, kepegawaian hingga pengadaan
barang
Tugas WAKIL CEO :
1. Membantu
Semua Tugas CEO yang merupakan wakil di masing-masing area.
Manager Karyawan :
1.
Melatih,
menetapkan, melatih dan mengevaluasi karyawan front office.
2.
Memastikan bahwasaanya karyawan mengetahui
sistem komputerisasi, etika menerima keluhan secara langsung atau via telephon
dan standard operasional Rempahnesia
3.
Menangani
keluhan pelanggan yang tidak bisa di selesaikan bawahannya
4.
Membuat
laporan daftar pelanggan.
5.
Menjaga
kedisiplinan petugas kantor dengan memberikan sanksi dan peringatan bagi yang
melanggar.
6. Merencanakan dan menetapkan segala
sesuatu yang berhubungan dengan pemasaran.
Manager Keuangan :
1. Mengkoordinasi
perencanaan anggaran
2.
Mengembangkan format pengajuan danpertanggungjawaban keuangan
3.
Mengkoordinasi pelaksanaan audit
4. Melakukan
sistem pencatatan keuangan
5.
Bertanggungjawab terhadap wakil direktur
6.
Merencanakan mengendalikan dan membuat keputusan atas semua aktivitas akuntansi
7. Menerima
laporan arus kas keluar dan masuk ke perusahaan
Manager Bidang IT :
1.
Mengembangkan
dan menyusun strategi dan rencana IT Rempahnesia dalam hal mempermudah
pekerjaan dan dalam pelayanan kepada pelanggan
2.
Mengkoordinir dan mengelola pendayagunaan
software, hardware, Brainware dan jaringan di bidang TIK untuk mencapai kinerja
optimum Recylce-Indonesia
3.
Mengelola layanan perancangan sistem kompterisasi
dan progam aplikasi perangkat yang terintegrasi
4.
Menyediakan
data-data yang diperlukan oleh Bagian lain yang menyangkut IT
HRD
:
1.
Bertanggung
jawab mengelola dan mengembangkan sumber daya manusia. Dalam hal ini termasuk
perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan sumber daya manusia dan pengembangan
kualitas sumber daya manusia.
2.
Membuat
sistem HR yang efektif dan efisien, misalnya dengan membuat SOP, job
description, training and development system dll.
3.
Bertanggung
jawab penuh dalam proses rekrutmen karyawan, mulai dari mencari calon karyawan,
wawancara hingga seleksi.
4.
Melakukan
seleksi, promosi, transfering dan demosi pada karyawan yang dianggap perlu.
5.
Melakukan
kegiatan pembinaan, pelatihan dan kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan
pengembangan kemampuan, potensi, mental, keterampilan dan pengetahuan karyawan
yang sesuai dengan standar perusahaan.
6.
Bertangggung
jawab pada hal yang berhubungan dengan absensi karyawan, perhitungan gaji,
bonus dan tunjangan.
7.
Membuat kontrak kerja karyawan serta memperbaharui
masa berlakunya kontrak kerja.
8.
Melakukan tindakan disipliner pada karyawan
yang melanggar peraturan atau kebijakan perusahaan.
Komponen
Sistem Informasi
·
Perangkat
Lunak :
merupakan komponen yang memungkinkan hardware untuk memproses data melalui prosedur
dan jaringan komunikasi yang sudah ditentukan.
Remahnesia
menawarkan perangkat lunak berupa aplikasi Android, IOS, dan juga Website.
Sehingga user dapat terhubung dan memanfaatkan sistem informasi yang ada.
·
Perangkat
Keras :
merupakan piranti-piranti fisik dimana perangkat lunak berada.
Remahnesia
menggunakan Smartphone sebagai perangkat keras yang nantinya dipasang berupa
aplikasi Remahnesia oleh user.
·
People : merupakan semua pihak yang
bertanggung jawab dalam pengembangan sistem informasi, pemrosesan, dan
penggunaan data.
Dalam
Remahnesia terdapat pihak-pihak sebagai berikut : Programmer, System Analyst,
Administrator Database, Penjual, Pembeli dan lain lain.
·
Basisdata
/ Data :
Komponen informasi yang disimpan secara sistematik, sehingga dapat digunakan
untuk menunjang kegiatan perusahaan.
Pada
Remahnesia antara lain adalah data penjual, data pembeli, dan lain-lain.
·
Jaringan
Komputer :
merupakan media yang menghubungkan seluruh komponen secara bersama.
Remahnesia
menggunakan jaringan internet, sehingga dapat menghubungkan penjual dan pembeli
dengan sistem informasi mereka yang berbasis cloud.
·
Prosedur : Sekumpulan aturan yang
dipakai untuk mewujudkan pemrosesan data dan kesesuaian keluaran yang
dikehendaki.
Hal-hal yang
menyangkut sistematika proses dalam aplikasi Remahnesia, seperti SOP
Pembayaran, SOP Pemesanan, SOP Pendaftaran, dan lain-lain.
Klasifikasi Sistem Informasi yang Digunakan
Sistem
Informasi untuk Operasi Bisnis
Ø TPS (Transaction Processing System):
·
Mencatat dan memproses data hasil dari
transaksi bisnis
·
Membuat pernyataan konsumen
·
Mengecek gaji karyawan
·
Membuat kuitansi penjualan dan order
pembelian
·
Membuat formulir pajak dan rekening
keuangan
·
Meliputi documentation management, debt
collection, customer statement, claims processing dan cheque processing.
Analisa:
Sistem
pembayaran pada aplikasi “Rempahnesia” masuk ke dalam TPS yang berfungsi
sebagai tempat terjadinya alur keluar masuknya transaksi pada aplikasi “Rempahnesia”.
Transaksi yang dimaksud adalah biaya total pembelian barang yang diatur oleh
admin dan pembayaran barang yang dilakukan oleh konsumen. Pemesanan barang yang
dilakukan oleh konsumen juga terdapat pada TPS.
Ø PCS (Process Control System):
·
Mengatur proses produksi fisik suatu
barang
Analisa:
Semua
proses pemesanan / booking merupakan bagian dari sistem informasi dimana
langkah yang dilakukan bertahap sesuai dengan SOP yang telah ditentukan. Ini
merupakan fungsi dari PCS.
Ø ECS (Enterprise Collaboration
System):
·
Meningkatkan komunikasi, koordinasi dan
kolaborasi antar anggota dari tiap operasi bisnis.
Analisa:
PT.
Rempahnesia menghubungkan antar UKM, PKK, dan pengrajin bahan bekas untuk
menjual hasil kerajinanya (product) melalui aplikasi yang telah perusahaan kami
sediakan. Jadi, PT Rempahnesia hanyalah media untuk menghubungkan antar usaha
yang terdapat di kalangan masyarakat.
Sistem
Informasi untuk Pengambilan Keputusan Manajemen
Ø EIS (Executive Information System):
·
Sarana presentasi informasi dalam hal
menyajikan data dan merincikan suatu informasi.
·
Sarana pembentukan keputusan dan melihat
hal-hal yang bersifat subyektif dari informasi yang diterimanya.
·
Meliputi planning, discussion, execution,
control, tracking dan performance monitoring.
Analisa:
Dalam
EIS, Eksekutif PT Rempahnesia memanfaatkan sistem informasi untuk menentukan
kebijakan bagi peningkatan keseluruhan perusahaan, seperti Penawaran Saham
Perdana atau IPO agar potensi pertumbuhan lebih cepat, menjalin kerjasama
dengan perusahaan lainnya, serta menganalisa kompetitor dan membuat kebijakan
agar dapat bersaing.
Ø DSS (Decision Support System):
· Membantu
manajer membuat keputusan.
· Mendukung
penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya.
· Meningkatkan
efektivitas pengambilan keputusan manajer
Analisa:
Dalam
DSS, direktur operasional berperan dalam membantu proses pengambilan keputusan
yang akan digunakan oleh manajer sebagai bahan untuk memusatkan atau
mengekspansi usaha, penentuan dan rekruitmen rekan bisnis (UKM, PKK, dan
pengrajin bahan bekas) atau suksesor layanan baru, serta pengembangan layanan
yang lebih baik dari sebelumnya.
Ø MIS (Management Information System):
· Mengendalikan
internal perusahaan meliputi SDM, teknologi, dan prosedur oleh akuntansi
manajemen.
· Menentukan
strategi bisnis seperti biaya produk dan layanan yang diberikan.
· Meliputi
bidang hardware, software, database, dan procedure,
Analisa:
Dalam
MIS, laporan data, monitoring layanan, dan customer relationship berperan dalam
memudahkan pihak manajemen untuk mendapatkan data khusus, seperti statistic,
data pemesanan dan transaksi dari user, ataupun kinerja dari para rekan bisnis
atau suksesor layanan lainnya.
Teknologi Informasi yang Digunakan
Dalam memberikan layanan, Recindo memanfaatkan teknologi
informasi, antara lain :
1.
Teknologi
End User
·
· Aplikasi Smartphone IOS
2. Teknologi Database
· Cloud
Computing
·
Smartphone
Storage
3. API (application programming
interface)
·
Google
Maps
4. Customer Service
·
Social
Media
·
Website
·
Call
Center
Activity Diagram Pembelian Barang
pada Aplikasi Remahnesia
Syarat
Minimal Kualifikasi Karyawan PT Rempahnesia
1.
Pegawai
·
Minimal S1 (Jurusan Sesuai dengan Bidang)
·
Memiliki kemampuan dan minimal 1 tahun pengalaman bekerja di
bidangnya
·
Kemampuan komunikasi yang baik
·
Mampu bekerja dalam tim.
·
Fasih berbahasa Inggris (poin plus), baik tertulis maupun lisan.
·
Growth
mindset
·
Menunjukkan antusiasme untuk berkolaborasi di perusahaan
Rempahnesia
2.
Mitra UKM Barang Bekas (Recycle)
·
Fotocopy KTP dan KK
·
Membuat surat pernyataan bertanda tangan di atas
materai
·
Dokumen kepemilikan rekening tabungan (bank atau
koperasi)
Deskripsi Peraturan Mitra
UKM PT Rempahnesia :
Penjual harus memberikan deskripsi, harga, gambar, dan/atau
informasi lainnya yang jelas dan benar mengenai setiap Produk yang ditawarkan
untuk dijual kepada Pelanggan melalui Platform yang disediakan PT Rempahnesia.
Sebagai penyedia Platform, PT Rempahnesia akan mengkomunikasikan kepada Penjual
apabila terdapat informasi, deskripsi, harga, gambar yang tidak akurat mengenai
Produk berdasarkan keluhan atau laporan dari Pelanggan. Apabila Produk yang
Pelanggan pesan ternyata memiliki perbedaan dengan deskripsi, harga, gambar dan
atau informasi lainnya yang diberikan oleh Penjual, maka Pelanggan harus
mengkomunikasikan keberatan Pelanggan kepada PT Rempahnesia melalui layanan
Customer Service yang disediakan melalui Platform. PT Rempahnesia selanjutnya
akan meneruskan keberatan Pelanggan kepada Penjual yang bersangkutan. Untuk
menghindari keraguan, tanggung jawab PT Rempahnesia terbatas pada layanan
melalui Customer Service untuk memfasilitasi keberatan Pelanggan kepada Penjual
yang bersangkutan untuk dimintakan pertanggungjawaban dan mencari solusi yang
terbaik bagi Penjual dan Pelanggan.
DATA WAWANCARA
Pegawai
·
Ceritakan mengenai diri Anda.
·
Pandangan Anda mengenai PT Rempahnesia.
·
Apa yang membuat Anda tertarik bergabung
di PT Rempahnesia?
·
Bagaimana cara Anda menyelesaikan masalah
di sekitar Anda?
·
Ceritakan pandangan Anda mengenai produk
dari recycle barang bekas.
·
Apakah Anda lebih senang bekerja seorang
diri atau tim?
·
Jika Anda diharuskan bekerja dalam tim, posisi
apakah yang Anda pilih?
·
Apakah Anda siap menerima tanggung jawab
pekerjaan yang diberikan perusahaan?
Mitra
UKM Recycle
·
Produk recycle apa yang Anda jual?
·
Apakah produk Anda di produksi secara
rumahan, produksi pabrik skala kecil-menengah atau produksi pabrik skala besar?
·
Bagaimana sebelumnya Anda memasarkan
produk Anda?
·
Apa yang Anda harapkan setelah memasarkan
produk Anda di platform PT Rempahnesia?
·
Apakah Anda mengetahui dan memahami syarat
dan ketentuan sebagai Penjual di platform PT Rempahnesia?
·
Apa kesulitan Anda selama ini dalam
berbisnis produk recycle?
·
Menurut Anda, apa yang membuat produk Anda
berbeda dari produk lain?
·
Berapa kisaran harga produk yang Anda
tawarkan?
·
Berapa target keuntungan yang ingin Anda
peroleh setelah bergabung dengan PT Rempahnesia?
Kualitas
Pelayanan Rempahnesia
Sebagai Perusahaan jasa
yang sangat menjunjung tinggi sebuah kualitas jasa yang berikan, Rempahnesia
memberikan kualitas Jasa yang baik seperti
1. Kehandalan
Rempahnesia
mampu memberikan pelayanan yang dapat dipercaya baik untuk pembeli maupun
kepada penjual. Rempahnesia dapat memastikan bahwa penjual adalah valid kepada
pelanggan dan Remphnesia dapat memastikan bahwa pelanggan dapat mencari
berbagai jenis barang dengan mudah dan transaksi pembayaran yang mudah.
2. Daya
Tanggap
Penjual
pada aplikasi Rempahnesia siap dan tanggap untuk menangani respon permintaan
pelanggan karena Rempahnesia melakukan sistem online dalam hal pelayanannya.
Rempahnesia menyediakan layanan chat online antara pembeli dan penjual yang
bisa dilakukan dalam waktu 24 jam.
3. Assurance
(Jaminan)
Dalam
pelayanannya, Rempahnesia berusaha untuk membuat konsumen merasa aman dalam hal
pemakaian jasa Rempahnesia, dan juga selalu sopan terhadap konsumen, Seperti:
transparent pricing, fasilitas asuransi barang rusak dalam perjalanan oleh
penjual, serta selalu mengutamakan kejujuran dan kepercayaan.
4. Emphaty
Dalam
hal ini Rempahnesia berusaha menjadikan penjual dan pelanggan seperti pathner
dan juga menciptakan hubungan relasional yang baik dengan penjual dan
pelanggan.
5. Tangible
Rempahnesia
selalu memberikan sarana komunikasi baik untuk pembeili ataupun penjual.
Peralatan Modern : Sistem Online dan TI nya yang bisa di instal di smartphone
dan diakses melalui website.
Karakteristik
Pelayanan Rempahnesia
1.
Intangibility
(Tidak berwujud)
è Jasa tidak dapat dilihat, dirasa,
diraba, didengar atau dicium sebelum jasa itu dibeli.
2.
Storability
(Dapat disimpan)
è Jasa mengenal persediaan atau
penyimpanan dari produk yang telah dihasilkan.
3.
Customization
(Kustomisasi)
è Jasa sering kali didesain khusus
untuk kebutuhan pelanggan.
Analisa PIECES
Analisa PIECES meliputi
Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Services. Berikut
penjelasan masing-masing :
1. Performance
è Untuk
menjaga kualitas kerja para penjual, Manajemen Rempahnesia mengacu pada sistem
rating dan review dari user yang telah menggunakan layanan Rempahnesia. Serta
adanya skema reward dan punishment (skorsing penjual) dari hasil performa yang
terangkup.
2. Information
è Dalam
mengelola informasi, baik itu menghimpun, mengirim, menjaga informasi.
Rempahnesia memanfaatkan Cloud Server, sehingga data dapat keluar masuk secara
realtime, dengan storage yang besar serta menerapkan enkripsi agar data tidak
dapat digunakan selain yang berkepentingaan
3. Economy
è Skema
keuangan Rempahnesia, yaitu Rempahnesia mendapatkan income dari 20% dari tarif
penjualan oleh penjual.
4. Control
è Mengontrol
tenaga kerja penjual Rempahnesia, manajemen menerapkan skema reward dan
punishment dari hasil performa yang terangkup. Dan adanya perjanjian diawal,
ketika penjual mendaftar, sehingga baik manajemen dan penjual punya hak dan
kewajiban masing-masing
5. Efficiency
è Dalam
efisiensi kerja, penjual pada Rempahnesia lebih unggul dari penjual
konvensional, sebab memanfaatkan kecanggihan teknologi, sehingga order dengan
mudah dilakukan dan mudah dikelola
6. Services
:
è Rempahnesia
memiliki layanan yang sangat baik, sehingga user sangat senang dengan layanan
yang didapatkan.
Legalitas
PT Rempahnesia
Syarat
umum pendirian Perseroan Terbatas (PT)
·
Copy KTP para pemegang saham dan pengurus,
minimal 2 orang
·
Copy KK penanggung jawab / Direktur
·
Nomor NPWP Penanggung jawab
·
Pas photo penanggung jawab ukuran 3X4 = 2
lbr berwarna
·
Copy PBB tahun terakhir sesuai domisili
perusahaan
·
Copy Surat Kontrak/Sewa Kantor atau bukti
kepemilikan tempat usaha
·
Surat Keterangan Domisili dari pengelola
Gedung jika berdomisili di Gedung Perkantoran
·
Surat Keterangan RT / RW (jika dibutuhkan,
untuk perusahaan yang berdomisili di lingkungan perumahan) khusus luar Jakarta
·
Kantor berada di Wilayah
Perkantoran/Plaza, atau Ruko, atau tidak berada di wilayah pemukiman.
·
Siap di survey
Syarat
pendirian PT secara formal berdasarkan UU No. 40/2007 adalah sebagai berikut:
·
Pendiri minimal 2 orang atau lebih (ps.
7(1))
·
Akta Notaris yang berbahasa Indonesia
·
Setiap pendiri harus mengambil bagian atas
saham, kecuali dalam rangka peleburan (ps. 7 ayat 2 & ayat 3)
·
Akta pendirian harus disahkan oleh Menteri
kehakiman dan diumumkan dalam BNRI (ps. 7 ayat 4)
·
Modal dasar minimal Rp. 50jt dan modal
disetor minimal 25% dari modal dasar (ps. 32, ps 33)
·
Minimal 1 orang direktur dan 1 orang
komisaris (ps. 92 ayat 3 & ps. 108 ayat 3)
·
Pemegang saham harus WNI atau Badan Hukum
yang didirikan menurut hukum Indonesia, kecuali PT. PMA
Legalitas Perusahaan PT
Rempahnesia merupakan dokumen-dokumen penting yang dimiliki oleh perusahaan
sebagai landasan hukum dalam menjalankan kegiatan usaha sesuai dengan peraturan
dan perudang-undangan yang berlaku.
Adapun Izin dan legalitas Perusahaan PT Rempahnesia
sebagai berikut:
·
Akta Pendirian PT
·
SKDP (Surat Keterangan Domisili
Perusahaan)
·
NPWP (Nomor
Pokok Wajib Pajak)
·
SKT (Surat
Keterangan Terdaftar)
·
SIUP (Surat
Izin Usaha Perdagangan)
·
TDP (Tanda
Daftar Perusahaan)
Keuangan
PT Rempahnesia
No
|
Jenis
Pengeluaran
|
Uraian
|
Jumlah
(Rp)
|
1
|
Pembuatan
Aplikasi
|
Platform
Web dan Android, iOS
|
1.365.000.000
|
2
|
Pemasaran
dan Branding
|
Iklan
media elektronik
|
30.000.000
|
Iklan
di media cetak
|
60.000.000
|
||
Brand
Ambassador
|
65.000.000
|
||
3
|
Gaji
Karyawan
|
12
orang x 12 bulan
|
720.000.000
|
4
|
Legalitas
Perusahaan
|
Pengurusan
Izin, Surat dan Lain-lain
|
10.000.000
|
5
|
Sewa
Gedung
|
12
bulan
|
750.000.000
|
Total
|
3.000.000.000
|